後輩指導その２

「後輩指導」のつづき。と言うか

前回通夜が終わったので告別式の方です。

先日の小一時間程度の説教で全てが改善されるとは思ってませんが

『無かったこと』にされるとは思いませんでした

(；・ω・)

要点として

貴方はまだ自己判断できる程出来ていないから、

行動を起こす前に確認をとってくれ。

コミュニケーションをとるように(報連相を)心がけてくれ。

と、伝えたのですが

報告→事後報告。

連絡→「近くにいたから聞こえていただろう(本人談)」と言うことで

            こちらから確認しないと無し。

相談→事後相談…と言うか確認のみ。

と言う感じ。

自分がおかしいのかな？

出来てないから、自己判断出来てないから事を起こす前に報告して欲しい。

なにか変更、追加があれば聞いているかどうか確認を含めて連絡して欲しい。

『出来てるでしょ？( ´_ゝ`)ﾌﾌﾝ』って評価を貰うための確認的な相談ではなく、不安なこと、未経験の事などを先輩に教えを乞うために相談出来ないの？

と言う意図で伝えたんだけどなぁ？

結果的に(お客様的には)無事に施行終了したのですが

彼は生き残っていけるのでしょうか？

後輩指導

先日記事にした４０歳の新人の子の話です。

今回は見せる側ではなく見る側。

メインが新人、フォロー自分。

ヒヤヒヤでたまったもんじゃないw

仕事前に『ハードモードと、イージーモードどっちが良い？』と聞いたら

「厳しくお願いします( ´_ゝ`)ﾌﾌﾝ」

って答えたので

通夜終了後１時間ほどいかにダメかを説教。

(゜゜;)←こんな状態にしてしまいましたが

知ったこっちゃないw

本来３ヶ月でデビューするはずが

半年経ってもデビュー出来ないって事が

どれ程ヤバイ事なのか

理解してくれるとありがたいんですけどね…。

何も出来ない休日に。(続篇)

先日記事にした「何も出来ない休日に。」の続報です。

簡単な経緯として先輩Bから先輩Bのお客さんの後飾り段の下げを依頼されたが先輩Bは法事を行っており指定された時間に取りに行けないため、若手にいらいが回り、結果自分がいくことに。

その際、話の聞いていない「仏壇、位牌も下げてもらえると先輩Bから聞いている」とお客から言われ自分としては原則仏壇や位牌は断っているのですが、先輩Bがお客に対して何を言っているのか解らない。電話をしても繋がらない。お客にはあおられる。と、窮地にたたされ下げることに。

その後、先輩Bと電話が繋がり事情を説明し、法事を行っている儀式殿に仏壇を置いて帰宅。

その後仏壇はそのまま放置され、それを発見した上司が激昂し、問題になっていた。(何が問題なのかは不明)

結果、その仏壇を放置した先輩Bが悪い？とのことで、自分はお咎め無し。で、終了認識。

と言う前提。

とある先輩Aから

A「この前の仏壇放置の件さぁ、誰かに愚痴ってたりしてる？」と藪から棒的に質問をされ

自分「…？ いえ、特には。」

A「だったら良いんだけど、お前は言える立場じゃないから、気を付けろよ(小怒)」

自分「(；  д  )゜゜

           …っと、スイマセン状況が見えてないので

          良く分からないのですが、一体どういう事ですか？

          差し支えなければ教えてください(汗)」

先輩Aの話によると

・仏壇の件を知り、段下げを依頼した先輩Bに確認したところ

「アイツ(自分)に３０００円で頼みました」と。

→金貰ってんのにキチンと後処理も出来ない何て適当なヤツなんだ(怒)

って流れ。

…マジか(；・ω・)

確かに依頼を受ける際に茶封筒を渡され、仕事が終わった後確認をしたら2000円の商品券が入っており、すぐ連絡して返却する意思を伝えましたが

先輩B「イイヨ、イイヨ、作業して貰ったんだから。気持ち気持ち。飯でも食ってよ♪」

で、受け取ってもらえず渋々受け取りましたが、

そこにそんな思惑があったとわ…(恐)

とにかく受け取ってしまった事実がある以上

自分に非がないとは言い切れないこの状況。

…明日にでも返さなくては。(汗)

色々思うこと、言いたいことはありますが

何、この会社(人間)、ホント嫌になる。

(；・ω・)

当直の交代の強要。

うちの葬儀社は「365日24時間対応」なので

月に数回当直対応することがあります。

何事もなければ一晩儀式殿に居るだけで当直手当てがつき

出動すると更に出動手当てが加算され考えようによっては

給与稼げます。

 寝れないけどね。

で、うちの部署は諸先輩の努力？により

・友引の前日のみ

・月に３回まで

・家庭状況により免除

と言うのが暗黙の了解としてあります。

さて本題。

うちの部署に稼ぎを少しでも上げたい先輩が居ます。

その先輩、『月に３回まで』を逆手に当直の交代を安請け合いするんですが、たまにめんどくさくなるのか

交代した当直を交代しようとします。

子供の具合が悪くて…妻の具合が…妻の母が…父が…

言い訳のバリエーションは無いですが

親族はたくさん居ます。

あなたに家庭があるのは知ってますが

交代を強要される後輩たちにも家庭や都合があるんですよ。

当日に振ってくるのはホント止めて欲しい

(；・ω・)

会話が成立しない喪主は疲れる。

ターゲットの喪主３男坊で５７才、独身、無職。

今までは親の稼ぎ(年金)で生きてきた方。

十数年前に母、長男(妻子持ち)、次男(独身)を亡くし、

今回はお父さん。

他人事ながら今後の生活が不安です。

葬儀費用は何故か長男の妻持ち。

でも、窓口は喪主である３男。

(長男の妻曰く、

『あの人に支払い能力があるか分からない(表向き)』

『これを手切れ金にしたい』と囁いたのはスルーしました。)

で、その３男の人柄なのですが、一言で言うと

「体は大人。頭は子供(小学校低学年)。」

とにもかくにも

話を聞かない、理解しない。

何かにつけて「あのね、あのね、」って

俺はお前のお母さんじゃない。

一生懸命、葬儀の流れを説明しても

「うん、わかった♪」←解ってない

結果、不規則な行動に翻弄されつつも

長男の嫁のフォローで何とか葬儀は終了。

…そして、葬儀が終わると喪主とのタイマンバトル(営業)。

 通常であれば１時間から１時間半程度で終わるんですが

５時間って嫌がらせですか？

しかも長期間男所帯の為かかなりの汚宅で、

営業訪問ならぬ営業拷問状態。

で、契約出来ないおまけ付き(泣)

でもなぜだろう？契約できなくて

今後関わりが無くなったことに

ホッとしている自分がいるw

会社の呑み会

先日、会社の呑み会があり(強制)参加。

しかも、会場は規模が大きいため、自社の儀式殿。

プラスうちの部署の若手(自分含む)の人間は

何故か配膳も兼務。

会費は５０００円。

５０００円を自社に払って働かされるって…

何て言う自転車操業？

(；・ω・)

と言う気持ちを微塵も出さずに

一生懸命『社内営業』してました。

誰の為の何の為の呑み会なんでしょう…？

なんだか疲れた。

公休８日。使いきったためし無し。

仕事はしてるが結果が全て。

結果が出てなきゃ『仕事してんの？w』って。

結果がでない

焦って結果を取りこぼす

あぁ、悪循環。

休むなら気持ち良く休みたい

結果が出てないから気持ち良く休めない

だから休めない

あぁ、悪循環。

なんだか疲れたよ。