お客様(は神様です?)
本日午後半休でした 無事式も終わり、明日の準備もして帰宅。 20時に電話。 お客様『香典返しを頼みたい。ついでに契約もする。今から行く。』 (; ̄Д ̄)? お客様『21時頃行くから。ヨロシクね』 (;・ω・) えぇ頑張りましたよ 息子との風呂諦めて。
葬儀が終わった後、 「アフターフォロー(と言う名の営業)」と「精算」があります。 「アフターフォロー」に関しては結果できなくても 自分の成績に繋がらないだけなのですが 「精算」に関しては会社の売り上げにかかわってくる事なのでしっかりと行わなくて…
自分の仕事は 『葬儀のお手伝いを行い、 互助会の営業をかけ、加入してもらう。』 と言う感じ。 なので必然的に葬儀後の後フォロー等 (四十九日の段取り説明、市役所関係の諸手続き等)を理由に 伺う口実を作ります。 そこで営業をかけてダメで有れば切るので…
ターゲットの喪主3男坊で57才、独身、無職。 今までは親の稼ぎ(年金)で生きてきた方。 十数年前に母、長男(妻子持ち)、次男(独身)を亡くし、 今回はお父さん。 他人事ながら今後の生活が不安です。 葬儀費用は何故か長男の妻持ち。 でも、窓口は喪主であ…